1prof.by — информационный портал федерации профсоюзов Беларуси
https://profsouzgkh.by/wp-admin/
ГлавнаяНовостиВыговор за невыполнение поручения в мессенджере? Профсоюзный юрист помогла отстоять права работника
04 мая 2026

Выговор за невыполнение поручения в мессенджере? Профсоюзный юрист помогла отстоять права работника

К правовому инспектору труда Могилёвской областной организации Белорусского профсоюза работников ЖКХ и сферы обслуживания Татьяне СУДАКОВОЙ обратилась работница одной из организаций Ольга СЕНЦОВА (фамилия и имя изменены по этическим соображениям).

Женщина посетовала, что наниматель собирается объявить ей выговор за невыполнение поручения, данного в мессенджере.

Профсоюзный юрист вникла в детали ситуации. Оказалось, что в организации создана группа в одном из популярных приложений для общения, в которой состоят руководители структурных подразделений и некоторые специалисты. Периодически руководство организации даёт в данной группе поручения.

– Я всегда выполняла, то что нам поручалось, – рассказала Ольга СЕНЦОВА. – Но в этот раз в течение дня в группе было много сообщений, все отчитывались о выполнении разных поручений и одно сообщение от руководителя организации я пропустила. В результате в указанный срок не представила необходимую письменную информацию. Теперь у меня запросили объяснительную, сказали что объявят выговор.

Как отметил председатель областной организации отраслевого профсоюза Павел ЖУЙКОВ, количество вопросов, связанных с использованием в работе мессенджеров со стороны работников организаций в последнее время заметно возросло:

– Для нанимателей и, порой, самих работников – это удобный инструмент, повышающий оперативность в работе. Однако его применение имеет ряд нюансов и условий, которые не всегда соблюдаются. В данном случае использование в работе мессенджера в организации никак не регламентировано. Приложение установлено на личных телефонах работников, компенсация за использование трафика в сети интернет не производится. Документально обязанность работников с определённой периодичностью просматривать сообщения в группе не установлена. Никак не урегулирован вопрос подтверждения факта принятия работником того или иного поручения, адресованного ему в личном сообщении или в общей группе, а также ситуации, когда в телефоне “зависло” приложение, разрядилась батарея и т.п.

После контакта по телефону правового инспектора труда с заместителем руководителя, в организации отказались от намерения привлечь работницу к дисциплинарной ответственности.

Как отметили в областной организации профсоюза, при использовании в работе мессенджеров могут возникать и иные вопросы, связанные с пересылкой файлов, содержащих коммерческую тайну, персональные данные и др., а также направлением сообщений в нерабочее время.

Карта сайта