Слесарь-сантехник из Светлогорска рассказывает о своей работе
Анатолия Гураля, бригадира слесарей-сантехников аварийно-ремонтного цеха КЖУП «Светочь», знают многие. Зачастую о таких говорят – человек с золотыми руками. Его как хорошего специалиста и мастера своего дела ценят коллеги, благодарят за качественно выполненную работу люди. Он никогда не откажет в помощи, даже если стрелка на часах говорит о завершении рабочего дня.
В коммунальном предприятии Анатолий Анатольевич работает 39 лет. Все это время неразрывно связан с сантехническим делом. И он нисколько не жалеет, что выбрал именно эту сферу, а о качестве его работы говорит почетное звание «Заслуженный работник ЖКХ».
Анатолий Гураль рассказывает:
– Освоил азы профессии сантехника во время службы в армии. Когда демобилизовался, даже не сомневался, чем буду заниматься, так как уже четко понимал, что нашел для себя занятие по душе. Так оно и идет со мной по жизни уже почти четыре десятка лет, – с волнением в голосе вспоминает собеседник. – Конечно, вначале не все давалось легко. Опыта было маловато. Но благодаря старшим коллегам, их помощи и бесценным советам я понял одну простую истину: «Надо любить свою работу, и тогда она обязательно ответит взаимностью». Об этом, кстати, я сегодня не перестаю говорить и новичкам, когда у них что-то не получается или опускаются руки на очередном задании. Поверьте, если человек не горит своей работой, не любит то, чем занимается, он не сможет состояться как хороший специалист и рано или поздно, но все-таки уйдет в другую профессию.
На одной волне с прогрессом
За долгое время работы, что Анатолий Гураль посвятил своему делу, технический прогресс продвинулся далеко вперед. На смену металлическим трубам пришли пластиковые, вместо чугунных ванн – акриловые, а сколько сегодня разновидностей кранов, смесителей и унитазов – и вовсе невозможно подсчитать. Приходится постоянно учиться, проходить курсы повышения квалификации. Но, как признается Анатолий Анатольевич, все не так уж и страшно, как может показаться на первый взгляд: основные принципы как установки, так и эксплуатации сантехнического оборудования не меняются, и если их усвоить, остальное дается легко.
– Правда, если раньше одного инструмента было достаточно, чтобы починить все, то сейчас приходится носить с собой целый чемодан, – смеется собеседник.
Та еще головоломка
Сегодня у Анатолия Анатольевича в бригаде 12 человек. Фронт работы команды огромен: все трубы и сантехника, которые находятся в квартирах многоэтажных жилых домов в микрорайонах Молодежном и Южном, а также подвальные помещения.
– Сантехника – та еще головоломка. Воды горячей нет в квартире, а надо, чтобы она пошла. Иной раз надо догадаться, найти причину, запустить. А причин может быть множество: где-то разводка забилась, резинка запала, потекли соединения, – рассказывает о тонкостях работы Анатолий Гураль.
Каждый день у бригады слесарей-сантехников начинается с изучения поступивших заявок, уточнения, что именно беспокоит жильцов, что надо сделать. Кому-то надо счетчики установить, кому-то унитаз поменять, кому-то требуется полотенцесушитель заменить. «Любая проблема, с которой люди могут столкнуться в своей квартире, – важная, – говорит Анатолий Анатольевич. – Распределяемся по объектам, берем необходимый инструмент и идем на вызов».
– Сегодня жильцам, как раньше, не надо уже ходить в ЖЭУ, чтобы рассказать о своей проблеме и вызвать сантехника. Достаточно одного звонка в службу 115. Поступившая на короткий номер заявка тут же отправляется в цех, и начальник видит ее у себя на мониторе. Эта система очень удобна. Ее уже успели оценить как жильцы, так и мы, – делится своими наблюдениями бригадир.
Работа сантехника непростая, ведь кроме профессиональных качеств он еще должен обладать умением найти общий язык с жильцами. Иногда, приходя на вызов, с порога квартиры слышишь нелестные отзывы о работниках своего подразделения, в том числе и о себе, а ведь человек тебя совсем не знает.
— Потом начинаешь с ним разговаривать, вникать в проблему, искать причину поломки, устранять ее, и человек понимает, что был не прав, сорвался, ему становится неловко, начинает извиняться, – говорит о сложностях в работе Анатолий Анатольевич. – Но положительных моментов все же намного больше. И благодарных жильцов тоже. А от этого хочется и дальше помогать людям.
Кроме того, что наш собеседник – мастер своего дела, он еще является и общественным инспектором по охране труда в своем цеху. Причем и здесь он зарекомендовал себя с лучшей стороны: в этом году по итогам областного смотра-конкурса на лучшего общественного инспектора по охране труда отраслевого профсоюза Анатолий Гураль занял почетное 2-е место. А это значит, что его бригада – в хороших руках.
В одной команде с сыном
Пошел по стопам отца и сын Михаил. А ведь по-другому и быть не могло. «Помогал мне часто», – с улыбкой вспоминает первые шаги в сантехнике своего сына Анатолий Анатольевич. Михаил был уверен, что это для него останется на всю жизнь увлечением и, конечно же, пригодится в жизни. Он поступил в вуз, получил специальность инженера-механика, несколько лет поработал. А потом «зов крови» взял свое, и он пришел работать в тот же цех, где работает Гураль-старший. Сначала был мастером, затем заместителем начальника, теперь он уже возглавляет аварийно-ремонтный цех. Сегодня Гураль-младший является начальником Гураля-старшего. Но это, по признанию обоих мужчин, нисколько не мешает им в работе. Они понимают друг друга без слов, знают свою работу, выполняют ее качественно и в срок. На работе они – коллеги, дома – отец и сын. И нарушать эти границы не собираются, потому что каждый понимает весь груз ответственности за возложенные на них обязанности.
Общаясь с этими мужчинами, замечаю, насколько не только внешне они похожи друг на друга, но и внутренне. У них общие интересы, общее любимое дело, да и мыслят похоже. Они любят свою работу, гордятся ею и делают все возможное для того, чтобы расти профессионально и всегда приходить на помощь людям, которые в этом нуждаются.
Фото: Галина Березина
